고객만족1 업의 철학은 결국 '하나'를 파는 것! 하나를 잘 하는 것이 중요하다"첫번째를 만족시켜야 되는구나!" 책을 읽으면서 깨닫게 된 생각이었다 맞는 말인 게 결국 어딜도 고객분들께 퀵서비스라는 하나의 제품을 제공하고 있다 지금 어딜을 이용해주시는 단골 사장님들 그리고 첫 서비스에 만족해서 이용해주시는 신규업체 사장님들 모두 하나의 서비스를 만족했기에 지금까지 이용해주신다 생각한다 그렇다면 책에 말대로 결국 하나를 파는 것! 즉, 하나의 서비스를 완벽하게 제공하는 것을 어딜의 철학으로 생각하여 앞으로 더 늘어날 신규 그리고 이미 이용해주시는 단골 사장님들 모두에게 하나의 서비스를 만족시킬 수 있게 노력하고 더 노력하면서 뛰어야겠다! 하나의 서비스를 제공한다는 생각으로이 내용을 알았다면 바로 실행에 옮기는 것! 그렇다면 오늘 일하면서 내가 해야할 일은.. 2023. 6. 9. 이전 1 다음