도보2 비로 시작한 월요일이지만 어딜은 오늘도 당일배송의 기준이되었다 비가와도 당일배송은 지킨다한주가 시작되는 월요일부터 비가왔지만 오늘도 당일배송의 새로운 기준이 되고 있는 어딜은 모든 배송을 클리어했다 ㅎㅎ 장마가 시작되는지 엄청나게 많은 비가와서 축축하고 찝찝하고 습한 날씨였는데 이런날 걱정되는 건 배송하시는 선생님들의 컨디션이다 물론 어르신분들이 책임감이 있고 성실히 잘 해주시지만 그럼에도 지치지 않으실까 걱정이 되는 날이지만 오늘도 모두가 함께 배송을 완벽하게 마무리 한 하루였다! 비오면 늘 바쁘다는 걸 확인할 수가 있는게 핸드폰이 어려워 대신 도와드리는 두분이 계신데 이분들이 평소에 하루 4건정도 하시는데 비오는 날은 6건을 하시는 걸 보면 확실히 오늘은 바빴구나 느낄 수 있다! 오늘도 동대문 당일배송의 새로운 기준을 만들어 나가고 있는 어딜의 가족들 수고하셨습.. 2023. 6. 27. 고객만족은 작은 디테일 하나 작은 디테일의 중요성을 깨달은 하루 가장 물량이 많고 동대문의 핫데이! 바로 금요일인데요 가장 많은 주문이 들어오는 요일인만큼 오늘도 정신 바짝차리고 사무실에서 대기했습니다 그런데 오늘은 오전은 생각보다 조금 한가한 동대문이었고 오히려 점심시간 이후부터 주문이 많이 접수되어 63건으로 하루를 마무리했습니다 오늘도 일을 하면서 하나 배우게 된 것이 있는데 바로 작은 디테일의 중요성을 알게되었습니다! 작은 디테일이라 함은 우리 어딜을 이용해주시는 고객분들의 업체의 명을 기억해야 하는 부분인데요! 업체명이 당연히 신경써야하고 중요한 부분임에도 불구하고 늘 번호와 주소만 있으면 배송이 가능했기에 크게 신경쓰지 않았던 것이 오늘에 와서 나를 당황시키는 일이 일어나게 했기에 신경써야 하는 부분임을 알게되었다 오늘도.. 2023. 5. 12. 이전 1 다음
