고객3 고객을 부르는 좋은 매장이 되기(어딜 동대문점) 좋은 매장은 고객이 오게 하는 곳좋은 매장은 고객이 찾아오는 곳이고 결과 즉 매출을 만들어내는 곳이다! 이 글을 읽으면서 나는 과연 좋은 매장을 만들고 있는가를 생각해보게 되었는데 매장의 청결은 잘 유지하고 있는가 오시는 고객분들께 친절하고 세심하게 챙겨드리고 있는가를 생각해보게 된 시간이었다 나름 노력하고 있지만 내 스스로가 만족할 정도로는 아닌 거 같아서 지난 시간들을 돌아보며 반성하는 시간도 가져본 거 같다 익숙해지면 소중하고 감사함을 많이 잃어버리게 되는 거 같다... 이제는 좋은 매장을 만들기 위해서 내가 먼저 좋은 사람이 되고 좋은 매장을 만들기 위해 노력해야겠다고 마음먹게 되었다! 세심함의 차이가 감동을 만든다어떤 것들이 좋은 매장을 만들 수 있을까?? 스스로 생각해본 결과 세심함의 차인 거.. 2023. 6. 1. 이윤이 아닌 가치를 생각하라 이윤을 생각하지 말고 가치를 제공하라'고객에게 가치를 제공하면 이윤은 따라온다' 너무나도 당연하고 익히들어 알고있는 문장이다 그러나 내가 마음에 여유가 없고 급하면 당장 내 눈앞에 있는 이윤이 먼저 보이게 된다... 물론 가치를 만들면 이윤이 온다는 건 머리로는 알고 있지만 현실에 벽이 그리 쉽지 읺았고, 그래서 한때는 눈앞에 이익만을 계속 쫓건 시절이 있었어서 이 문장을 읽고 참 많이 공감이 되었다 사람이 마음이 급하고 여유가 없으면 멀리 보지 못하고 시야가 좁아진다는 걸 경험하고 나서야 이 문장이 이해가 되는 시간이었다 앞으론 나 개인이 아닌 고객의 만족을 위해어딜에서 일하기 바로 전에만 해도 나는 나의 개인적인 이익을 위해 저녁 후에 투잡을 생각했었고 실제로 배달이든 단기알바든 시간이 맞는 일이라면.. 2023. 5. 9. 고객의 감동을 위해 일하는 회사 어딜이되자! 매일 최선을 다해 하루하루를 만들어가는 어딜 오늘도 어딜을 이용해주시는 사장님들의 신속하고 안전한 배송을 위해 최선을 다해 하루를 보냈다! 그결과 이제 하루 60건을 넘어 70건에 도전하고 있다! 기본에 충실하며 하루하루를 만들어가다보니 새로 등록하여 주문하시는 동대문 사장님들과 지나가다가 물건 보내려고 허시는 분들도 많아졌다! 물건을 빠르고 안전하게 보내며 정확하게 배송하는 것이 우리의 일이다 즉, 우리의 기본은 고객분들의 물건을 배송하는 것 이 기본을 지키며 매일 최선을 다하니 이렇게 조금씩 어딜을 이용해주시는 사장님들이 늘어나고 우리회사가 성장해 나가는 것 같다^^ 한결같은 마음으로 고객에게 감동을 주자중요한 건 초심을 잃지않고 지금처럼 꾸준히 열심히 하고 꾸준히 고객분들께 잘하는 것이다 책을통해 .. 2023. 5. 3. 이전 1 다음
