이윤이 아닌 가치를 생각하라

이윤을 생각하지 말고 가치를 제공하라

'고객에게 가치를 제공하면 이윤은 따라온다'
너무나도 당연하고 익히들어 알고있는 문장이다

그러나 내가 마음에 여유가 없고 급하면 당장
내 눈앞에 있는 이윤이 먼저 보이게 된다...

물론 가치를 만들면 이윤이 온다는 건 머리로는
알고 있지만 현실에 벽이 그리 쉽지 읺았고,
그래서 한때는 눈앞에 이익만을 계속 쫓건 시절이 있었어서 이 문장을 읽고 참 많이 공감이 되었다

사람이 마음이 급하고 여유가 없으면 멀리
보지 못하고 시야가 좁아진다는 걸
경험하고 나서야 이 문장이 이해가 되는 시간이었다

출처 : 천원을 경영하라

앞으론 나 개인이 아닌 고객의 만족을 위해

어딜에서 일하기 바로 전에만 해도 나는 나의
개인적인 이익을 위해 저녁 후에 투잡을 생각했었고

실제로 배달이든 단기알바든 시간이 맞는 일이라면 바로바로 신청해서 부업을 하곤 했었다..

그러나 이제는 마음을 먹고 어딜에 집중하여 우리 서비스를 이용해주시는 고객분들의 만족을 위해 일하고 고민하는 시간에 투자해야겠다 마음먹었다

앞으로 일할 때 항상 먼저는 고객의 만족을 생각하고 어떻게 하면 더 빠르고 편리하고 만족한 서비스를 제공할 수 있을지에 시간을 투자해 연구하고 또 연구해야겠다고 생각했다!

출처 : 천원을 경영하라

결국 모든 가치는 고객으로부터 나온다