배송22 월요일의 마무리는 남대문시장 배송 남대문시장 아동복쇼핑몰 구경오늘도 남대문시장을 배송하면서 마무리를 했는데 출근은 동대문 퇴근은 남대문 ㅎㅎ 이러다가 동대문,남대문 시장 마스터가 되지않을까싶다 오늘은 퇴근이 다가올 무렵 회현역 남대문시장에 배송해야하는 물건이 하나 들어왔는데 배송원 선생님들이 모두 나가신 상황이라 집방향인 내가 배송하고 퇴근을 하기로했다 오늘은 새로운 출구 6번 출구였는데 6번 출구는 아동복 쇼핑몰이 있는 시장인지 내리자마자 아동복 관련된 건물들이 눈에 들어왔다 그런데 배송지에 도착해서 알게 된 사실이 남대문 시장 아동복은 보통 야간에 매장을 오픈하는 거 같았다 대부분 문이 닫혀있고 배송지는 경비아저씨분의 안내를 받으며 들어가야 하는 건물이었다 배송할 때 야간매장을 알아두어야 하는 건 배송하고 완료를 더 신경써야 하기 때.. 2023. 5. 15. 고객만족은 작은 디테일 하나 작은 디테일의 중요성을 깨달은 하루 가장 물량이 많고 동대문의 핫데이! 바로 금요일인데요 가장 많은 주문이 들어오는 요일인만큼 오늘도 정신 바짝차리고 사무실에서 대기했습니다 그런데 오늘은 오전은 생각보다 조금 한가한 동대문이었고 오히려 점심시간 이후부터 주문이 많이 접수되어 63건으로 하루를 마무리했습니다 오늘도 일을 하면서 하나 배우게 된 것이 있는데 바로 작은 디테일의 중요성을 알게되었습니다! 작은 디테일이라 함은 우리 어딜을 이용해주시는 고객분들의 업체의 명을 기억해야 하는 부분인데요! 업체명이 당연히 신경써야하고 중요한 부분임에도 불구하고 늘 번호와 주소만 있으면 배송이 가능했기에 크게 신경쓰지 않았던 것이 오늘에 와서 나를 당황시키는 일이 일어나게 했기에 신경써야 하는 부분임을 알게되었다 오늘도.. 2023. 5. 12. 알아두면 쓸모있는 지하철 꿀팁 지하철 종결자를 만나다조금은 한가했던 오늘 우연히 배송원 선생님 한분과 대화를 하는 시간을 가졌다 지하철로 택배를 배송하면서 힘드시거나 사무실에서 알아야하는 점들에 대해서 대화하다 문뜩 궁금한 게 있어서 질문하나 한다고 하셨다 지하철 내리는 곳에 대해서 궁금한 게 있다고 하셔서 어떤 부분일까 나도 궁금했다 선생님께서 하신 질문은 지하철 출구번호에 대한 부분이었는데 궁금한 점은 이 부분이셨다 "내가 목적지를 갈 때 환승하는 건 알겠다 그리고 빠른 하차하는 것도 볼줄 알겠는데 내가 나가려고 하는 출구에서 빠른 칸은 어디냐?" 라는 질문이셨는데 나도 한번도 생각해보지 않은 질문이라서 궁금증이 생겼고 그래서 찾아봤다 어플을 찾아보니 가장 인기도 많고 점수도 높은 지하철앱 지하철 종결자라는 앱을 다운받았다 분명 .. 2023. 5. 11. 5월은 어린이날~ 어딜은 물량의 날~ 어린이날 휴일 전 몰려온 파도내일은 5월5일 어린이날 휴일이다 그래서 그런지 오늘은 엄청난 물량이 접수되었다 비도오고 연휴라 오늘이 금요일과 같았다 비가 오면 아무래도 오토바이 퀵 하시는 분들이 많이 안나오시기 때문에 이런날은 지하철 퀵으로 많이 접수가 되는데 오늘이 그날이었다 ㅎㅎ 오늘은 월곡쪽 배송을 다녀와서부터 계속 접수가 들어왔고 배송원 선생님들께 차례대로 정해드리며 순탄하게 가고 있었지만 파도가 몰려온 시간은 오후 4시 이후부터였다... 접수 채널과 전화가 동시에 울리며 30건 가까이가 1시간만에 들어와 순간 정신없는 폭풍이 왔다갔다 어딜 74건 배송완료!그럼에도 불구하고 어딜은 모든 접수를 배송해냈다 배송원 분들께 다 배정하고 가까운 거리는 이사님과 팀장님이 직접뛰어 74건의 오늘 배송을 모두.. 2023. 5. 6. 이전 1 2 3 4 다음
