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업의 철학은 결국 '하나'를 파는 것! 하나를 잘 하는 것이 중요하다"첫번째를 만족시켜야 되는구나!" 책을 읽으면서 깨닫게 된 생각이었다 맞는 말인 게 결국 어딜도 고객분들께 퀵서비스라는 하나의 제품을 제공하고 있다 지금 어딜을 이용해주시는 단골 사장님들 그리고 첫 서비스에 만족해서 이용해주시는 신규업체 사장님들 모두 하나의 서비스를 만족했기에 지금까지 이용해주신다 생각한다 그렇다면 책에 말대로 결국 하나를 파는 것! 즉, 하나의 서비스를 완벽하게 제공하는 것을 어딜의 철학으로 생각하여 앞으로 더 늘어날 신규 그리고 이미 이용해주시는 단골 사장님들 모두에게 하나의 서비스를 만족시킬 수 있게 노력하고 더 노력하면서 뛰어야겠다! 하나의 서비스를 제공한다는 생각으로이 내용을 알았다면 바로 실행에 옮기는 것! 그렇다면 오늘 일하면서 내가 해야할 일은.. 2023. 6. 9.
웨딩촬영 준비(feat. 마곡역 네일샵 네일베일리) 웨딩촬영 준비 첫번째 네일샵오늘은 이틀 후에 있을 웨딩촬영에 있어서 준비하는 하루를 가졌는데 첫번째로 여자친구의 네일샵 방문이었다! 네일샵은 마곡역에 위치한 감성네일샵 네일베일리에 방문하였고 결과는 성공! 여자친구가 너무나도 맘에 들어했고 사장님도 너무 친절하고 자세하게 상담해주셔서 여기는 진짜 추천하고 싶은 네일샵이었다! 조곤조곤 하시면서도 웨딩촬영에 맞게 작업해주시고 또 관리하는 법도 자세하게 알려주시는데 옆에서 듣는 내가 봐도 참 친절하셨고 무엇보다 이쁘게 잘해주셔서 여자친구가 만족하니 나도 만족한 네일샵이다! 여기는 마곡역에서 가까워서 좋고 사장님이 빨리 시작해줘서 좋고 매장도 깔끔해서 너무 좋은 거 같다! 네일비용은 65,000원이었지만 아깝지 않았고 주차지원까지 해줘서 너무 감사했다! 네일베일.. 2023. 6. 6.
고객의 칭찬과 에이스의 복귀로 행복했던 금요일 고객님의 칭찬으로 더위를 잊다오늘은 미아동에 배송을 가게되었다 미아사거리역에서도 조금 거리가 있는 곳이고 골목골목 찾아야 하는 배송지라 조금 힘들었다.. 잘 찾아서 배송지에 도착하여 물건을 전해드리는데 고객분이 나를 보며 하신 한마디 "고생하셨어요 빨리 가져다주셔서 감사합니다"라고 하시는데 이 한마디에 더위는 물론이고 힘들었던 마음도 눈녹듯이 사라지고 사무실로 복귀하는 길이 기쁘고 행복한 마음이었다 ㅎㅎ 역시 일하면서 만병통치약은 고객의 만족인 거 같다!! 그러나 행복은 여기서 끝나지 않고 더 나를 행복하게 해주는 일이 하나 더 있었는데.... 에이스 배송원 선생님의 복귀그것은 바로 기존에 오래 일하셨던 에이스 배송원 선생님의 복귀였다... 왕의 귀환이었다... 사무실로 복귀하는데 뭔가 새롭지만 낯익은 .. 2023. 6. 5.
망원시장 인기맛집 큐스 닭강정 역시 시장은 망원시장오늘은 날씨도 좋고 주말 저녁 뭐할까 하다가 오랜만에 한강을 가기로 결정했다 그런데 어디 한강을 갈까 고민하다가 그냥 한강만 가지말고 주변에 같이 구경하면서 갈만한 곳 없을까 하다가 망원동을 생각했다 망원동은 망원시장도 있고 망리단길도 있어서 먹거리도 먹고 구경도 하고 한강도 갈 수 있는 최고의 루트여서 망원동으로 결정했다! 먼저 망리단길을 구경하고나서 살짝 출출해질 때쯤 우리는 망원시장에가서 배를 채우기로 했고, 망원시장에가서 뭘 먹을지 둘러보기 시작했다 그런데 망원시장에 유명한 곳은 이미 줄이... 길까지 침범할 정도로 엄청난 줄이었다.... 후보로는 호떡과 떡갈비 그리고 달강정이었는데 가장 땡기는 하나를 선택하여 달강정을 골랐다 엄청난 줄을 기다리면서 드디어 달강정 구매완료! 망.. 2023. 6. 4.
올해 목표는 단골거래처와 배송원채용 올해 목표는 거래처 늘리기와 배송원 채용점점 어딜의 평균 물량이 증가하고 있다 60건에서 70건으로 올라왔고 많게는 80건이 넘게 들어오는 날도 가끔이 아니라 자주있다.. 그래서 가끔 내가 직접 배송을 나가는 일이 생기는데 이것이 물량이 많다는 것을 증명한다! 물론 감사한 일이지만 어딜은 미래를 대비해야된다 여기서 끝이 아니라 100건 150건 200건으로 반드시 올라갈거기 때문에 거기에 맞는 대비를 지금부터 해야된다고 생각한다 그래서 올해는 목표를 2가지로 잡았다! 1. 단골거래처 10곳 더 늘리기 2. 배송원 선생님들 10분 추가로 채용하기 이 2가지를 목표로 올해를 뛰어갈 것이다 먼저는 가까운 곳에서부터 찾아보기목표를 이루기 위해서 멀리서부터 찾는것이 아니라 먼저는 가까운 곳에서부터 찾아보려한다 픽.. 2023. 6. 2.
고객을 부르는 좋은 매장이 되기(어딜 동대문점) 좋은 매장은 고객이 오게 하는 곳좋은 매장은 고객이 찾아오는 곳이고 결과 즉 매출을 만들어내는 곳이다! 이 글을 읽으면서 나는 과연 좋은 매장을 만들고 있는가를 생각해보게 되었는데 매장의 청결은 잘 유지하고 있는가 오시는 고객분들께 친절하고 세심하게 챙겨드리고 있는가를 생각해보게 된 시간이었다 나름 노력하고 있지만 내 스스로가 만족할 정도로는 아닌 거 같아서 지난 시간들을 돌아보며 반성하는 시간도 가져본 거 같다 익숙해지면 소중하고 감사함을 많이 잃어버리게 되는 거 같다... 이제는 좋은 매장을 만들기 위해서 내가 먼저 좋은 사람이 되고 좋은 매장을 만들기 위해 노력해야겠다고 마음먹게 되었다! 세심함의 차이가 감동을 만든다어떤 것들이 좋은 매장을 만들 수 있을까?? 스스로 생각해본 결과 세심함의 차인 거.. 2023. 6. 1.

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